O secretário de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, Jairo José Isaac, assinou, no ultimo dia 25, Termo de Cooperação Técnica com o Sindicato da Indústria da Construção Civil no Estado de Minas Gerais (Sinduscon-MG), pelo qual a organização desenvolverá em conjunto com Governo de Minas um sistema de agendamento eletrônico para o atendimento nas unidades da Secretaria no interior.
O sistema será implantado nas nove Superintendências Regionais de Meio Ambiente (Suprams), unidades de atendimento da Semad que realizam o trabalho de captação das demandas da sociedade por atos autorizativos como licenças ambientais, outorgas pelo uso da água e outras intervenções ambientais.
Jairo José Isaac explicou que até o final de 2017, o sistema será implantado nas Suprams Triângulo (na cidade de Uberlândia), Alto São Francisco (Divinópolis) e Central (Belo Horizonte), melhorando o acesso do cidadão aos serviços do Governo. “É um ganho que já torna a secretaria mais eficiente que há 16 meses, quando assumi”, afirmou.
“É uma inovação simples, mas que representa um avanço”, observa o subsecretário de Gestão Regionalizada da Semad, Diogo Melo Franco. Ele afirma que além do agendamento online, será disponibilizado um chat online, para auxiliar as pessoas no esclarecimento de duvidas. “O cidadão terá ainda o atendimento por telefone, pelo Lig-Minas, no 155”, lembrou Franco.
